Forside | Guider | Tilbud | Søgning | Nyhedsbrev | Vilkår | Kontakt | Link | Kurv | Kassen
Vis kurv
0 vare(r) i kurven  I alt 0,00 DKK
 

Vilkår

  Priser
Alle priser er inkl. moms og afgifter i danske kroner (DKK). Priserne kan vises uden moms i internetshoppen.
Afhentning og levering i Danmark
 

Hos RenBioEnergi kan du selv afhente produkterne eller du kan få dem leveret. RenBioEnergi leverer i hele Danmark. Dog ikke til "ikke brofaste ø'er".

 

De mest almindelige produkter er typisk på lager i Stenløse - og kan afhentes uden forudbestilling eller de kan leveres til din bopæl. Bestillingsvare kan leveres til din bopæl (bestillingsvare).

 

Du finder lagerstatus og afhentningsprise under det aktuelle produkt. Fragtpriserne er opgjort efter leveringszone og antal paller. Fragtpriser og zoner finder du i vores prisliste. Ved bestilling i internet-shoppen tillægges fragtprisen ved ordreafgivelse.

 

Hvis du ønsker produkterne leveret på din bopæl eller på en anden adresse sker leveringen inden for 10 arbejdsdage.

 

Hvis det skal gå stærkt, kan du vælge haste levering (HasteFragt). Leveringen sker inden for 2 arbejdsdage, når du vælger HasteFragt.

Ved levering er det en forudsætning at fragtmanden kan aflevere bestillingen ved 1. udkørsel. Hvis der ikke er nogen til at modtage bestillingen i dagtimerne - skal der oplyses et afleveringssted, hvor fragtmanden må stille bestillingen (fuldmagt).

Fragtmanden kan kun køre og afsætte bestillinger på fast underlag (dvs. fliser, beton og asfalt osv) - og altså ikke på græs, i grus, pigsten eller brosten m.m. Det er Fragtmandens skøn og vurdering, hvor aflæsning kan ske. Fragtmanden afsætter, så hvidt det er muligt, på det afleveringssted som kunden har anført ønske om. Kunden har dog ikke et krav på at få varen leveret det pågældende sted.

Vær endvidere opmærksom på, at lastbilen vejer flere tons og kan være op til 4 meter høj. Fragtmanden tager ikke ansvar for følgeskader i forbindelse med fremkørsel til det oplyste afleveringssted.

For levering med blæsebil gælder specielle regler m.h.t. tilkørselsforhold, afstand fra blæsevogn til silo, tilkobling, afluftning, filter osv. Se mere i Teknisk vejledning - Siloanlæg til træpiller. Vejledningen findes her.

Hvis det ikke er muligt for fragtmanden at aflevere varen på grund af f.eks. låste døre, afspærring, manglende tilgængelighed eller lignende, og chaufføren derfor må tage varen med igen for returnering eller senere levering, kan kunden blive opkrævet ca. 600 kr. pr. tons eller palle, inkl. moms. til dækning af omkostningerne.

De aktuelle produkter og priser findes under Prisliste.

Bestilling
 

Umiddelbart efter at vi har modtaget din bestilling modtager du en bekræftelse pr. e-mail om at vi har modtaget din bestilling.

Vi afsender yderligere en e-mail - når bestillingen er afsendt fra vores lager.

Hvis det er en bestilling der er bestilt til afhentning på vores lager i Stenløse - afsender vi en e-mail - når bestillingen er klar til afhentning på vores lager.

Betaling
RenBioEnergi modtager betaling på flere forskellige måder:
  Dankort og Dankort/Visa. Betalingen gennemføres via Nets (PBS) med en godkendt, certificeret og krypteret sikker SSL forbindelse. Vi indløser først din Dankort betaling, efter at vi har afsendt din bestilling.
Elektronisk faktura. Kan kun anvendes af offentlige institutioner. Løbende måned + 30 dage.
Konto. Kan anvendes af virksomheder der har fået kreditgodkendt en konto hos RenBioEnergi. Ved for sen betaling påregnes 2% rente pr. måned og 100 DKK i rykkergebyr.
Bankoverførsel. Kan anvendes af alle der ønsker at forudbetale pr. bankoverførsel. Betaling overføres manuelt til Jyske Bank. Regnr. 2622. Kontonr. 0728705302.
Fortrydelsesret og reklamation
  Der ydes 14 dages fortrydelsesret (fra modtagelse) efter forbrugeraftaleloven. Varer skal være ubeskadigede. Original faktura skal forevises. Returvarer kan ikke returneres pr. efterkrav. Omkostninger til forsendelse er for købers regning. Der ydes ikke fortrydelsesret på tilpasningsvarer (produkter produceret efter individuelle krav og ønsker).

Ved varemodtagelsen skal køber straks kontrollere leverancen. Reklamation over beskadigede eller manglende varer - skal rettes direkte til transportselskabet. Køber skal straks efter at leverancen er sket, sørge for at bringe varerne i læ for vejr og vind, så de ikke tager skade.

Evt. følgeskader dækkes ikke.

Personlige oplysninger
  RenBioEnergi sender løbende e-mail ud til kunder og andre interesserede - med relevante nyheder og tilbud. RenBioEndergi sender ikke informationer fra tredjepart til vores kunder og andre modtagere af vores nyhedsbrev. Nyhedsbrevet kan til en hver tid afmeldes via RenBioEnergis hjemmeside eller via kontakt på anden vis.

RenBioEnergi betragter den information, du deler med os, som både personlig og fortrolig. Vi sælger eller udlejer derfor ikke dit navn, din e-mail adresse, din bopælsadresse, kreditkort informationer eller nogen form for information om dig til andre (undtaget herfra er data som ved lov skal udleveres).

 

Anvendelse af Cookies

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere info om brugerens adfærd på et website eks. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet.

En cookie lagres på brugerens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.

På www.RenBioEnergi.dk anvendes cookies med det formål at skabe øget brugervenlighed.

Forbehold
Der tages forbehold for trykfejl og prisændringer.

RenBioEnergi • Knud Bro Alle 4 E • 3660 Stenløse • Telefon 48184300 • www.renbioenergi.dk • renbioenergi@renbioenergi.dk